信用行质量案例分析
案例分析——表面异常2
1、信用行会员购买304L/2B 0.79*1219*C 的卷, 此卷通过信用行在无锡石新库加工时发现,原卷表面出现氧化起皮现象,信用行现场确认后开出不良15张标板,信用行多次沟通钢厂后,一周内给客户进行了一次性补。
分析:针对冷轧氧化线起皮情况,大部分情况下这个板做表面用途的就不能正常使用。这些缺陷正常出现在毛边的边部情况,还是生产工艺问题,这个判定起来很简单,只要现场拍照核实后钢厂会及时给出处理意见。
2、信用行会员购买304/2B 2.0*1219*C的卷,货物出现表面间断性轻微划伤,和顿痕。钢厂质量人员现场核实确认后,信用行于三方协商进行了一次性补偿。
3、信用行会员购买304L 6.12*1550*C 、430 4.08*1250*C 的货物在无锡石新库开平时发现板面有麻点和鳞折现象。经过现场核实后,信用行进行了一次性补偿。
分析:针对划伤情况信用行正常判定有两种,一个原卷拆包或者原卷加工过程中没有加工的部分核实由划伤的确认是原卷问题,二就是加工完成或者已经加工了的货物由划伤的,需要现场核实再配合钢厂调查原卷生产记录判定是否存在划伤情况。判定造成原因后给出相应的处理。